Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI — NeonAuto
Obszar dostawy
Obecnie wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. Pracujemy nad rozszerzeniem
wysyłki na inne kraje UE.
Koszt wysyłki
Bezpieczna wysyłka 🔒 jest całkowicie darmowa przy każdym zamówieniu.
Czas realizacji i dostawy
— Realizacja zamówienia: 1-2 dni robocze od zaksięgowania płatności
— Czas dostawy: 5-10 dni roboczych od wysłania paczki
— Łączny czas oczekiwania: zazwyczaj 6-12 dni roboczych od złożenia
zamówienia
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
Możesz na bieżąco sprawdzać status swojej paczki.
Opóźnienia
Choć staramy się dotrzymywać podanych terminów, czas dostawy może się
wydłużyć z przyczyn od nas niezależnych (np. święta, obciążenie kurierów,
odprawa celna). Jeśli Twoja paczka znacząco się opóźnia względem podanego
terminu, skontaktuj się z nami — sprawdzimy status i pomożemy rozwiązać
sprawę.
Błędny adres dostawy
Sprawdź dokładnie adres dostawy przed złożeniem zamówienia. Nie ponosimy
odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające
z błędnie podanego adresu przez klienta. W takim przypadku dodatkowa
wysyłka może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Zaginięcie lub uszkodzenie przesyłki
Jeśli przesyłka nie dotrze w rozsądnym czasie od podanego terminu dostawy,
lub dotrze uszkodzona, skontaktuj się z nami — wyślemy nowy produkt lub
zwrócimy pełną kwotę, zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.
Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki, napisz do nas: [TWÓJ MAIL]